Продукт, который продаёт сам себя
Таня на старте дала нам важное понимание того, как нужно работать с экспертом и создавать продаваемый продукт. Кажется, что если ты выбираешь крутого эксперта, то этот вопрос уже решён. Но это ловушка. Крутой эксперт уже сам знает, как лучше. У него уже есть определенный взгляд на все, что ты предлагаешь и часто приходилось говорить не «как делать», а «почему мне стоит доверять». Я знаю, что продюсеру новичку сложно работать с крутым экспертом, и вы часто будете считывать его ответы из серии «Ты кто такая? Я уже много лет этим занимаюсь и знаю, что нужно людям» или «Я сама знаю, что лучше моим подписчикам, я хорошо разбираюсь в их потребностях».
Мне удалось не попасть в плен мнения эксперта о том, какой продукт стоит создавать. Я нейтрализовала это фразой: «Я твоих подписчиков не знаю, я их сама опрошу, что им нужно». У меня была очень хорошая подготовительная часть, я провела достойное анкетирование целевой аудитории. После чего показала результаты своему эксперту — подписчики сказали, что Катя им итак много полезного рассказывает в своих прямых эфирах и сториз, а покупать что-то смысла нет. И мы не просто создали продукт закрывающий их боли, но и изменили концепцию «халявы от Кати». Все продающие вебинары и структуру основного курса мы строили на основе результатов опроса подписчиков, каждый раз придумывая тексты, рекламу, презентацию — я открывала этот опрос и брала цитаты опрошенных девушек. Умение слушать и слышать людей и понимание их потребностей — помогло нам создать хороший продукт, который продавал себя сам.